コミュニケーション －わたしの枠組み、あなたの枠組み
2020年10月07日
こんにちは。
南浦和駅前 町田クリニックのリワーク報告です。
今回は、そもそも「コミュニケーション」って何だろう？というテーマにしてみました。
「コミュニケーションできた」というのは、どういう状態だと思いますか？と聞くと、「伝えられたと実感できる」「雰囲気よくやりとりできる」などの意見がありました。
また、自分のコミュニケーションの癖を振り返ってみると、「人にあわせる」「安心・安全と思える話題を探す」「仕事モードと普段が違う」など、いろいろあがってきました。
双方向のコミュニケーションに必要なことやミス・コミュニケーションにつながる点などを実感するワークもやってみました。
同じ情報を聞いても、表現されたことはまったく違います。
お互いの枠組みが違うこと、そして、そのどれも納得できる考えがあることを実感できました。
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