ストレスをためないコミュニケーション（4）
2020年07月28日
こんにちは。
南浦和駅前 町田クリニックのリワーク報告です。
本日は「ストレスをためないコミュニケーション」の4回目として
相手を理解する「話のきき方」のコツを学びました。
プログラムの中で、2つのパターンの「きき方」を実際にやってみて、
相手が話しやすい雰囲気になる「きき方」を体験しました。
コミュニケーションは伝え手ときき手で成り立ちます。
「話をきく」ことは単に受け身の行為ではありません。
「きき方」で相手の気持ちは変わり、その人との信頼にも影響します。
相手が発している言葉だけでなく、その背後にある「思い」を感じてみてください。
今日はご参加くださりありがとうございました。
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